Servicio al cliente

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Servicio al cliente

Una de las muchas cosas que usted debe considerar al evaluar a las compañías de seguros de coche es la facilidad de uso de las empresas en cuestión. Piense en cómo le gusta hacer negocios.

Atención al Cliente
Si te gusta ver la política, hacer pagos y obtener respuestas a sus preguntas en línea, elija una empresa que ha invertido mucho tiempo y planificación en su sistema en línea. Si prefiere el servicio telefónico, elija una compañía que tiene un operador y el sistema de teléfono que te gusta y que no te hace pasar mucho tiempo en un sistema automatizado.

Opciones de pago
Asegúrese de que las compañías de seguros de automóviles que considerar la oferta de las opciones de pago que desee. Si desea pagar por medio de un débito automático de su cuenta bancaria, asegúrese de que la empresa ofrece ACH (Automated Clearing House) de los pagos. Si prefiere enviar un cheque en trimestrales, asegúrese de que la empresa lo permite.

Recuerde que sus necesidades son importantes. Sepa lo que quiere y asegurarse de que su compañía de seguro de auto puede entregarlo.

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